Ułatwienia dostępu

Przejdź do głównej treści

Karta wirtualna VISA

    Karta wirtualna VISA – płać wygodnie i bezpiecznie

    Wirtualna karta to nowoczesna karta debetowa Visa, dostępna od razu po aktywacji w aplikacji mobilnej oraz bankowości internetowej – bez potrzeby oczekiwania na plastik.

    Dzięki niej możesz:

    • płacić bezpiecznie w internecie i za subskrypcje,
    • płacić zbliżeniowo w sklepach po dodaniu karty do Google Pay lub Apple Pay,
    • mieć pełną kontrolę nad wydatkami – samodzielnie ustawiasz limity i zarządzasz kartą w aplikacji.

    To wygodne i bezpieczne rozwiązanie do codziennych płatności – zawsze pod ręką, w Twoim telefonie.

    Dlaczego warto?

    • 0 zł za wydanie karty oraz 0 zł za użytkowanie karty
    • karta jest dostępna od ręki w aplikacji mobilnej i bankowości internetowej
    • bezpłatne ubezpieczenie Pakiet Bezpieczna Karta, które chroni Twoją kartę, Twoją gotówkę i Twoje wydatki

    Przydatne informacje

    Co obejmuje ubezpieczenie Pakiet Bezpieczna Karta

    Bezpłatne ubezpieczenie Pakiet Bezpieczna Karta obejmuje:

    • ubezpieczenie nieuprawnionego użycia karty
    • ubezpieczenie od rabunku gotówki pobranej przez Ciebie z bankomatu
    • ubezpieczenie zakupionego towaru
    • ubezpieczenie mienia

    Ten pakiet dodajemy do Twojej karty automatycznie. Chroni Twoją kartę, Twoją gotówkę i Twoje wydatki.

    Ten pakiet dodajemy do Twojej karty automatycznie. Chroni Twoją kartę, Twoją gotówkę i Twoje wydatki.

    Sprawdź zakres ubezpieczenia:
    ✅ Karta produktu Bezpieczna Karta

    ✅ Szczegółowe warunki ubezpieczenia Bezpieczna Kartat

    Możesz ubiegać się o odszkodowanie z ubezpieczenia Pakiet Bezpieczna Karta kiedy:

    • ktoś nieuprawniony użył Twojej karty zanim zdążyłeś ją zastrzec
    • padłeś ofiarą phishingu lub skimmingu – albo innych działań cyberprzestępców
    • ukradziono Ci gotówkę, którą pobrałeś z bankomatu
    • ukradziono Ci wartościowe przedmioty, które kupiłeś za pomocą karty w ciągu ostatnich 30 dni

    Zobacz jak zgłosić szkodę:
    ✅ Formularz zgłoszenia szkody

     

    Jak mogę zamówić kartę wirtualną?

    Kartę możesz zamówić online w aplikacji mobilnej lub w bankowości internetowej.

    Kiedy otrzymam zamówioną kartę wirtualną?

    Karta wirtualna jest w postaci cyfrowej i będzie dostępna od razu w Twojej aplikacji mobilnej.

    Jak aktywować kartę wirtualną?

    Nie musisz jej aktywować - karta wirtualna jest aktywna od razu po wydaniu w aplikacji

    Czy mogę ustalić PIN do karty samodzielnie?

    Tak, PIN do karty wirtualnej możesz nadać samodzielnie w bankowości internetowej lub w aplikacji mobilnej.

    Czy mogę zamówić kartę dla pełnomocnika?

    Nie, kartę wirtualną możesz zamówić tylko dla siebie.

    Jak działa kart wirtualna?

    Karta wirtualna działa tak samo jak zwykła karta debetowa do konta w złotówkach. Możesz płacić nią za zakupy w internecie, możesz też dodać kartę do portfela mobilnego i płacić nią za pomocą telefonu lub zegarka w sklepach stacjonarnych.  

    Gdzie znajdę szczegółowe dane mojej karty (numer, data ważności, kod CVV)?

    Wyświetlenie danych szczegółowych karty jest możliwe tylko w aplikacji BPS Mobile i wymaga dodatkowej autentykacji.
    Dane szczegółowe możesz wyświetlić wybierając opcję „Pokaż dane” w szczegółach karty.

    Czy kartą wirtualną wypłacę środki z bankomatu?

    Tak, po dodaniu karty do portfela cyfrowego możesz wypłacać nią pieniądze za pomocą telefonu lub zegarka w bankomatach na całym świecie, które umożliwiają wypłaty zbliżeniowe.

    Czy mogę korzystać z wpłatomatów?

    Nie, kartą wirtualną nie dokonasz wpłaty we wpłatomacie Usługa wpłat we wpłatomatach nie jest dostępna.

    Jak zastrzec kartę wirtualną?

    Możesz zastrzec ją samodzielnie w bankowości elektronicznej, na infolinii oraz w oddziale banku.

    Czym jest zabezpieczenie 3Secure?

    3D Secure jest dodatkowym zabezpieczeniem płatności w internecie. Kiedy płacisz kartą debetową lub kredytową w sieci, po wpisaniu danych karty, musisz potwierdzić transakcję dodatkowo kodem 3D Secure.

    Jak ustawić PIN 3DS?

    PIN do uwierzytelnienia transakcji 3DS możesz ustawić lub zmienić w bankowości internetowej i w aplikacji mobilnej BPS Mobile.

    Ustanowiony kod PIN 3DS będzie wykorzystywany do autoryzacji transakcji 3DS dla wszystkich Twoich kart - zarówno debetowych, jak i kredytowych.

    Jak skorzystać z ubezpieczenia Pakiet Bezpieczna Karta?

    Możesz ubiegać się o odszkodowanie z ubezpieczenia Pakiet Bezpieczna Karta kiedy:

    • ktoś nieuprawniony użył Twojej karty zanim zdążyłeś ją zastrzec
    • padłeś ofiarą phishingu  – albo innych działań cyberprzestępców
    • ukradziono Ci gotówkę, którą pobrałeś z bankomatu
    • ukradziono Ci wartościowe przedmioty, które kupiłeś za pomocą karty w ciągu ostatnich 30 dni

    Zobacz jak zgłosić szkodę:  Formularz zgłoszenia szkody (PDF 232 KB)  

    Infolinia czynna w godzinach pracy Banku

    • (+48) 32 33 91 700 (opłata za połączenie wg taryfy operatora)

    Ubezpieczenia

    • (+48) 32 33 91 888 w godzinach pracy Banku (opłata za połączenie wg taryfy operatora)

    Adres do e-doręczeń

    • AE:PL-37099-13812-URDFI-16

    Bankowość elektroniczna - Infolinia czynna jest 24 godziny na dobę 7 dni  w tygodniu

    • (+48) 32 33 91 999 (opłata za połączenie wg taryfy operatora) lub 
    • Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.


    Zastrzeżenia kart dla Klientów

    • 801 321 456 (opłata za połączenie wg taryfy operatora)
    • (+48) 86 215 50 50 (z telefonów komórkowych lub z zagranicy, opłata wg taryfy operatora)
    • (+48) 828 828 828 (ogólnopolski system zastrzegania kart, z telefonów komórkowych i stacjonarnych, z kraju i zagranicy, koszt połączenia wg taryfy operatora)
    • faks (+48) 86 215 50 51

     

    Reklamacje

    W O.K. Banku Spółdzielczym zawsze chcemy, aby nasze produkty i usługi spełniały Twoje oczekiwania. Jeśli jednak masz zastrzeżenia, możesz złożyć reklamcję. Każda opinia jest dla nas cenna. Jak złożyć reklamację przeczytaj TUTAJ

     

    Napisz do nas

    Centrala Banku:
    O.K. Bank Spółdzielczy
    44-190 Knurów
    ul.Szpitalna 8A

    Skrzynka kontaktowa Banku: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

    W sprawie oferty produktowej i mediów: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.l

    Znajdziesz nas też tutaj

    Orzesko-Knurowski Bank Spółdzielczy z siedzibą w Knurowie, 44-190 Knurów, ul. Szpitalna 8A, tel: 32 33 91 700, Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS 0000073075, NIP 969-09-08-264, Regon 000496828, e-mail:Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

    Realizacja: VerdIT